ATENCIÓN AL CLIENTE

Ban’s Store es una empresa con más de 18 años en el mercado,

dedicandose a comercializar y producir diferentes líneas como los

cosméticos, plásticos, juguetería, hogar, bisuteria, bazar y tecnología.

¿Tienes alguna pregunta? 

¡Estamos aquí para ayudarte!

Llámanos al:

914-123-456

o envíanos un email:

info@bansstore.com

 

DEVOLUCIONES

Las devoluciones se realizarán solo en caso de que el producto o
la mercadería llegue con falla de fábrica.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Provees envíos internacionales?

Todos los envios son dentro del país.

¿Cómo puedo devolver un producto?

Dentro de la ciudad de Guayaquil tiene un tiempo estimado de 48 horas

para realizar la devolución,

en el caso que seas de provincia tiene un máximo de 5 días para

realizar la devolución.

 

¿Cuál es tu política de retorno?

El producto debe ser retornado a la ciudad de Guayaquil, debe

comunicarse con nosotros, ya sea contabilidad o con el administrador

del local que solicitó el envío inmediatamente se recibe la mercadería,

se debe adjuntar una copia de la factura y especificar cuales son los

inconvenientes con el producto con falla.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Es netamente responsabilidad del cliente por el medio el cual elija para

realizar el envío de su mercadería.

Ban’s Store no se responsabiliza por el rastreo de la misma.

¿Cómo puedo contactar a los distribuidores?

Contabilidad: 4617716-0982985899 

Briggitte: 5118062-0939328578

Fashion Ban’s: 4617642-0993240838

Bodega: 4617642-0993221553

 

¿Cuáles son las opciones de envió? 

Transportes Ecuador.